La última revisión se realizó el 02 de mayo del 2022.
Le damos la bienvenida a CRUSHED!?.
Los Términos ("nosotros", "nos", la "Empresa" o
"CRUSHED") se refieren a NovaMind Creations.
1. Aceptación del Acuerdo de los Términos de uso.
Al crear una cuenta en CRUSHED, ya sea a través de un
dispositivo móvil, aplicación móvil o computadora
(colectivamente, el “Servicio”) usted acepta estar sujeto a
estos Términos de uso, nuestra Política de Privacidad y
Política de cookies, nuestros Procedimientos de arbitraje (si
se aplica a usted) y Consejos de Seguridad y a
nuestrasReglas de la Comunidad, cada uno de los cuales
queda incorporado por referencia en este Acuerdo, y a
cualquiera de los términos que le hayan sido divulgados y
que haya aceptado si compra cualquiera de las funciones,
productos o servicios adicionales que ofrecemos en el
Servicio (colectivamente, este “Acuerdo”). Si no acepta ni
acuerda regirse por todos los términos de este Acuerdo, no
utilice el Servicio.
Podremos hacer cambios en este Acuerdo y en el Servicio
de vez en cuando. Podremos hacerlo por una variedad de
razones, entre las que se incluye reflejar los cambios en o
los requisitos de la legislación, nuevas características, o
cambios en las prácticas comerciales. La versión más
reciente es la versión aplicable. Si entre los cambios se
incluyen modificaciones sustanciales a sus derechos u
obligaciones, le notificaremos los cambios con al menos 30
días de antelación (excepto cuando estemos impedidos a
hacerlo por la legislación correspondiente) utilizando
medios razonables, como la notificación a través de los
Servicios o mediante correo electrónico. Si continúa
utilizando el Servicio después de que los cambios entren en
vigor, se entiende que acepta el Acuerdo revisado.
2. Elegibilidad.
No tiene la autorización de crear una cuenta o ingresar o
utilizar el Servicio ni los sistemas en los que reside a menos
que las siguientes condiciones se cumplan:
•Tiene por lo menos 18 años de edad.
•Puede formar un contrato vinculante con CRUSHED,
•No se le ha prohibido utilizar el Servicio de acuerdo con
las leyes de cualquier otra jurisdicción aplicable.
•Va a cumplir con este Acuerdo y todas las leyes
locales, estatales, nacionales e internacionales, normas
y reglamentos aplicables, y
•Nunca ha sido condenado por un delito grave o acción
penal, un delito sexual o cualquier tipo de violencia que
comporte violencia, y que no está obligado a
registrarse como delincuente sexual en ningún registro
estatal, federal o local de delincuentes sexuales.
3. Su cuenta.
Para utilizar CRUSHED, se debe registrar un correo
electrónico el cual debes mantener activo, y llenar el
formulario con los datos que desee compartir con
CRUSHED, usted es responsable de mantener la
confidencialidad de las credenciales de acceso que utiliza
para registrarse en CRUSHED y es el único responsable de
todas las actividades que ocurran bajo esas credenciales. Si
cree que alguien ha obtenido acceso a su cuenta, pónganse
en contacto con nosotros de inmediato.
4. Modificación del Servicio y cancelación.
CRUSHED siempre está tratando de mejorar el servicio y
busca ofrecerle funcionalidades adicionales que le parezcan
atractivas y útiles. Esto significa que podemos añadir
nuevas funciones o mejoras de productos de vez en
cuando, así como eliminar algunas de las funciones, y si
estas acciones no afectan materialmente sus derechos u
obligaciones, podríamos no avisarle antes de tomarlas.
Podemos incluso suspender el Servicio en su totalidad, en
cuyo caso, le notificaremos con antelación a menos que las
circunstancias atenuantes, tales como problemas de
seguridad, no nos permitan hacerlo.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y por
cualquier motivo, CRUSHED puede eliminar tu cuenta en
cualquier momento y sin previo aviso si considera que has
infringido este Acuerdo. En caso de producirse dicha
cancelación, no tendrás derecho a recibir ningún reembolso
por las compras realizadas.
Tras la cancelación de su cuenta, finalizará el presente
Acuerdo.
5. Seguridad; sus interacciones con otros
usuarios.
Aunque CRUSHED tiene el propósito de fomentar una
experiencia de usuario respetuosa, no es responsable de la
conducta de ningún usuario dentro o fuera del Servicio.
Usted se compromete a actuar con precaución en todas las
interacciones con otros usuarios, sobre todo si decide
comunicarse con ellos fuera del Servicio o conocerlos en
persona. Además, usted se compromete a revisar y seguir
los Consejos de seguridad de CRUSHED, antes de utilizar
el Servicio. Usted se compromete a no proporcionar su
información financiera (por ejemplo, su tarjeta de crédito o
cuenta bancaria) ni transferir electrónicamente ni enviar
dinero de ninguna otra forma, a otros usuarios.
USTED ES LA ÚNICA PERSONA RESPONSABLE DE SUS
INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. COMPRENDE
QUE CRUSHED NO LLEVA A CABO VERIFICACIONES DE
LOS ANTECEDENTES PENALES DE LOS USUARIOS NI
INVESTIGA DE NINGÚN OTRO MODO LOS
ANTECEDENTES DE LOS USUARIOS. CRUSHED NO
HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS EN
CUANTO AL COMPORTAMIENTO O LA COMPATIBILIDAD
DE LOS USUARIOS.
6. Derechos que CRUSHED te concede.
CRUSHED le concede una licencia personal, mundial, libre
de regalías, no asignable y no exclusiva, revocable y no
sublicenciable para acceder al Servicio y utilizarlo. Esta
licencia se otorga con el único propósito de permitirle usar y
disfrutar de los beneficios del Servicio según lo previsto por
CRUSHED y permitido por el presente Acuerdo. Esta
licencia y cualquier autorización de acceso al Servicio serán
automáticamente revocadas en el evento de que cometa
alguna de las siguientes acciones:
•Utilizar el Servicio o cualquier contenido en el Servicio
para fines comerciales sin nuestro consentimiento por
escrito.
•Copiar, modificar, transmitir, crear trabajos derivados
de, hacer uso de, o reproducir en forma alguna
cualquier material con derechos de autor, imágenes,
marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de
servicio, u otra propiedad intelectual, contenidos o
información propietaria de acceso a través del Servicio
sin el previo consentimiento por escrito de CRUSHED.
•No expresar ni insinuar que cualquiera de sus
declaraciones está avalada por CRUSHED.
•Utilizar ningún robot, bot, araña, rastreador, raspador,
aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy u
otro dispositivo, método o proceso manual o
automático para acceder a, recuperar, indexar, “minar
datos”, o de cualquier forma reproducir o evitar la
estructura de navegación o presentación del Servicio o
su contenido.
•Utilizar el servicio de alguna manera que pudiera
interferir con, interrumpir o afectar negativamente el
Servicio o los servidores o redes conectados al
Servicio.
•Subir virus u otro código malicioso ni poner en peligro
la seguridad del Servicio.
•Falsificar encabezados o manipular identificadores para
disfrazar el origen de cualquier información transmitida
a través del Servicio.
•“Enmarcar” o “reproducir” cualquier parte del Servicio,
sin la autorización previa por escrito de CRUSHED.
•Usar meta tags o código u otros dispositivos que
contengan cualquier referencia a CRUSHED o al
Servicio (o cualquier marca, nombre comercial, marca
de servicio, logotipo o eslogan de CRUSHED) para
dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio para
cualquier propósito.
•Modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender,
realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o
desensamblar cualquier parte del Servicio, o provocar
que otros lo hagan.
•Utilizar o desarrollar cualquier aplicación de terceros
que interactúe con el Servicio o el Contenido o
información de otros usuarios sin nuestro
consentimiento por escrito.
•No utilizar, acceder ni publicar la interfaz de
programación de la aplicación de CRUSHED sin
nuestro consentimiento por escrito.
•Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de
nuestro Servicio o de cualquier sistema o red.
•No fomentar ni promover actividades que violen este
Acuerdo.
•
CRUSHED puede investigar y adoptar las acciones legales
que estén a su disposición en respuesta a los usos ilegales
y/o no autorizados del Servicio, incluyendo la eliminación de
su cuenta.
Cualquier software que le proporcionemos puede descargar
e instalar actualizaciones, mejoras u otras nuevas
características de forma automática. Es posible que pueda
ajustar estas descargas automáticas a través de los ajustes
de su dispositivo.
7. Derechos que usted concede a CRUSHED.
Al crear una cuenta, usted otorga a CRUSHED un derecho y
licencia mundiales, transferibles, sublicenciables, libres de
regalías para organizar, almacenar, utilizar, copiar, mostrar,
reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir
información a la que usted nos autoriza a acceder, así como
cualquier información que publique, cargue, muestre o de
alguna otra manera ponga a disposición en el Servicio o
transmita a otros usuarios. La licencia de CRUSHED para
con su Contenido será no exclusiva, excepto que la licencia
de CRUSHED sea exclusiva respecto a obras derivadas
creadas a través del uso del Servicio. Por ejemplo,
CRUSHED tendría una licencia exclusiva a imágenes del
servicio que incluyan su Contenido. Además, para que
CRUSHED pueda evitar el uso de su Contenido fuera del
Servicio, usted autoriza a CRUSHED a actuar en su nombre
con respecto a usos infractores de su Contenido
conseguido a través del Servicio por parte de otros usuarios
o de terceros. Nuestra licencia para su Contenido está
sujeta a sus derechos bajo la ley correspondiente (por
ejemplo, leyes en materia de protección de datos
personales en la medida en que cualquier Contenido
contenga información personal tal y como se define en
dichas leyes) y es para el fin limitado de funcionamiento,
desarrollo, prestación y mejora del Servicio, así como para
la investigación y desarrollo de otros nuevos. Usted acepta
que cualquier Contenido que coloque o que usted nos
autorice a colocar en el Servicio puede ser visto por otros
usuarios y puede ser visto por cualquier persona que visite
o participe en el Servicio (tales como personas que puedan
recibir Contenido compartido de otros usuarios de
CRUSHED).
Acepta que toda la información que envíe al crear su
cuenta, es exacta y veraz y que tiene el derecho de publicar
el Contenido en el Servicio y conceder la licencia anterior a
CRUSHED.
Entiende y acepta que podemos controlar o revisar
cualquier Contenido que publique como parte de un
Servicio. Podemos eliminar cualquier Contenido, en su
totalidad o en parte, que a nuestro juicio viole este Acuerdo
o que pueda dañar la reputación del Servicio.
Cuando se comunique con nuestros representantes de
atención al cliente, se compromete a ser respetuoso y
amable. Si creemos que su comportamiento hacia
cualquiera de nuestros representantes de atención al cliente
u otros empleados es, en cualquier momento, amenazante,
acosador u ofensivo, nos reservamos el derecho a cancelar
su cuenta inmediatamente.
En consideración por el hecho de que CRUSHED le permite
utilizar el Servicio, acepta que nosotros, nuestras filiales y
nuestros socios de terceros pueden colocar publicidad en el
Servicio. Al enviar sugerencias o comentarios a CRUSHED
con respecto a nuestro Servicio, acepta que CRUSHED
puede utilizar y compartir dichos comentarios para
cualquier propósito sin compensarle por ello.
En virtud del presente Acuerdo con usted, debe saber que
CRUSHED puede acceder a, almacenar y divulgar la
información de su cuenta y el Contenido si así lo requiere la
ley, o si de buena fe considera que dicho acceso,
almacenamiento o divulgación satisface un interés legítimo,
como por ejemplo para: cumplir con procesos legales;
hacer cumplir el Acuerdo; responder a reclamaciones de
Contenidos que podrían violar los derechos de terceros;
responder a sus solicitudes al departamento de atención al
cliente; o proteger los derechos, propiedades o seguridad
personal de la Empresa o de cualquier otra persona.
8. Reglas de la comunidad.
Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:
•Utilizar el Servicio para propósitos que sean ilegales o
estén prohibidos por el presente Acuerdo.
•Utilizar el Servicio para cualquier propósito perjudicial o
perverso
•Utilizar el Servicio con el fin de ocasionar daños a
CRUSHED
•Violar nuestrasReglas de la Comunidad, que se
actualizan de vez en cuando.
•Enviar correo no deseado, solicitar dinero de o
defraudar a cualquier usuario.
•Hacerse pasar por otra persona o entidad o publicar
cualquier imagen de otra persona sin su permiso.
•Amedrentar, “acechar”, intimidar, agredir, acosar,
maltratar o difamar a cualquier persona.
•Publicar cualquier Contenido que viole o infrinja los
derechos de cualquier persona, incluidos los derechos
de publicidad, privacidad, derechos de autor, marca
registrada u otra propiedad intelectual o derecho
contractual.
•Publicar cualquier Contenido que contenga discurso de
odio, amenazante, sexualmente explícito o
pornográfico.
•Publicar cualquier Contenido que incite a la violencia; o
que contenga desnudos o violencia gráfica o
innecesaria.
•Publicar ningún Contenido que promueva el racismo, la
intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo
contra cualquier grupo o individuo.
•Solicitar contraseñas para cualquier propósito, o
información de identificación personal de otros
usuarios para fines comerciales o ilegales o difundir la
información personal de otra persona sin su permiso.
•Usar la cuenta de otro usuario, compartir una cuenta
con otro usuario o tener mas de una cuenta.
•Crear otra cuenta si ya hemos terminado su cuenta, a
menos que tenga nuestro permiso.
CRUSHED se reserva el derecho a investigar y/o eliminar tu
cuenta sin reembolso de las compras realizadas si ha
infringido este acuerdo, ha habido un mal uso del Servicio o
te has comportado de una manera que CRUSHED
considere inadecuada o ilegal, incluyendo acciones o
comunicaciones que se produzcan fuera o dentro del
Servicio.. En caso de que infrinjas estas reglas o las Reglas
de la comunidad, revocaremos automáticamente tu
autorización para usar el Servicio.
9. Contenido de otros usuarios.
Aunque CRUSHED se reserva el derecho a revisar y eliminar
el Contenido que viole el presente Acuerdo, dicho
Contenido es responsabilidad exclusiva del usuario que lo
publique, y CRUSHED no puede garantizar que todo el
Contenido cumplirá con este Acuerdo. Si ve Contenido en
los Servicios que viola este Acuerdo, notifíquelo dentro de
los Servicios o a través de nuestro formulario de contacto.
10. Compras
De manera general. De vez en cuando, CRUSHED puede
ofrecer productos y servicios de compra (“compras dentro
de la aplicación”) a través de App Store, Google Play Store,
facturación de proveedores, facturación directa de
CRUSHED u otras plataformas de pago autorizadas por
CRUSHED. Si decides realizar una compra en la aplicación,
se te pedirá que confirmes tu compra con el proveedor de
pagos correspondiente, y se cobrará a tu método de pago
(ya sea tu tarjeta o una cuenta de terceros como Google
Play Store o App Store) (tu "Método de pago") por la
compra en la aplicación a los precios que se te muestren
para los servicios que has seleccionado, así como cualquier
impuesto sobre la venta o similares que se puedan imponer
en tus pagos, y autorizas que CRUSHED o a la cuenta de
terceros, según corresponda, pueda cobrarte.
Renovación automática; Pago automático con tarjeta
Si adquiere dentro de la app una suscripción periódica que
se paga automáticamente, la misma continuará
facturándose a su Método de pago hasta que la cancele.
Tras el período inicial al que se haya comprometido en la
suscripción, y nuevamente tras cualquier período de
suscripción posterior, su suscripción continuará
automáticamente por un período adicional equivalente, al
precio que acordó al suscribirse. La información de pago
con tarjeta se almacenará y se utilizará posteriormente para
los pagos automáticos con tarjeta en conformidad con el
Acuerdo.
Las objeciones a un pago ya realizado deben dirigirse
a Atención al Cliente, también puede hacer una objeción de
pago si se pone en contacto con su banco o proveedor de
pagos, quién podrá proporcionar más información sobre
sus derechos, así como sobre los plazos aplicables. Puede
retirar incondicionalmente su consentimiento para pagos
automáticos con tarjeta en cualquier momento si va a la
sección Configuración de CRUSHED o en la cuenta de
terceros correspondiente, pero tenga en cuenta que seguirá
obligado a pagar las cantidades pendientes.
Si desea cambiar o cancelar su suscripción, tendrá que
iniciar sesión en su cuenta de terceros (o en Ajustes en
CRUSHED, si aplica) y seguir las instrucciones para
cesar o cancelar su suscripción, incluso si ha eliminado
su cuenta con nosotros o si ha eliminado la aplicación
CRUSHED de su dispositivo. Eliminar su cuenta en
CRUSHED o eliminar la aplicación CRUSHED de su
dispositivo no cesa ni cancela su suscripción; CRUSHED
retendrá todos los fondos abonados a su Método de pago
hasta que cese o cancele su suscripción en CRUSHED o en
la cuenta de terceros, según corresponda. Si cesa o
cancela su suscripción, puede usar su suscripción hasta el
final de su período de suscripción vigente en ese momento
y la suscripción no se renovará después de que dicho
período concluya.
Términos adicionales que se aplican si paga a
CRUSHED directamente con su Método de pago. Si
paga a CRUSHED de forma directa, CRUSHED puede
corregir cualquier error u omisión en la facturación, incluso
si ya ha solicitado o recibido el pago. Si inicia una
controversia de cobro o revierte de otro modo un pago
realizado con su método de pago, CRUSHED podría
cancelar su cuenta de forma inmediata a su exclusivo
criterio.
Para editar la información de su Método de pago, visite
CRUSHED y vaya a Ajustes. Si un pago no se concluye
correctamente, debido a vencimiento, fondos insuficientes o
cualquier otro motivo, y usted no edita la información de su
Método de pago ni cancela su suscripción, seguirá siendo
responsable de cualquier monto no cobrado, y nos autoriza
a seguir facturando a su Método de pago, que podrá ser
actualizado. Esto podría resultar en un cambio en sus
fechas de facturación. Además, usted nos autoriza a
obtener fechas de vencimiento y números de tarjeta
actualizados o de reemplazo para su tarjeta de crédito o
débito según los proporcione el emisor de su tarjeta de
crédito o débito. Los términos de pago estarán basados en
su Método de pago y pueden estar determinados por
acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de
la tarjeta de crédito u otro proveedor del Método de pago
que haya elegido.
Reembolsos. Por lo general, los cargos por compras no
son reembolsables y no se hacen reembolsos o créditos por
los periodos usados parcialmente. Podríamos hacer una
excepción si se solicita un reembolso por una oferta de
suscripción en el plazo de los catorce días siguientes a la
fecha de la operación, o si las leyes aplicables en su
jurisdicción estipulan los reembolsos.
Para solicitar un reembolso:
Si realizaste compras utilizando tu ID de Apple, los
reembolsos los gestionará Apple, no CRUSHED. Para
solicitar un reembolso, ve a la App Store, haz clic en tu ID
de Apple, selecciona “Historial de compras”, encuentra la
operación y haz clic en “Reportar un problema”. También
puedes presentar una solicitud en https://
getsupport.apple.com.
Si realizó una compra usando su cuenta de Google Play
Store o directamente mediante CRUSHED, por favor,
póngase en contacto con servicio al cliente con su número
de pedido para Google Play Store (el número se localiza en
el correo electrónico de confirmación de pedido o en el sitio
de Google Wallet) o CRUSHED (puede encontrarlo en su
correo electrónico de confirmación).
Si hace uso de su derecho de cancelación (excepto para las
compras realizadas a través de su ID de Apple, que Apple
controla), le reembolsaremos (o le pediremos a Google que
le reembolse) todos los pagos recibidos de su parte, sin
demora indebida y en cualquier caso dentro de los 14 días
posteriores a la fecha en que recibamos la notificación de
su decisión de cancelar el Acuerdo. Haremos dicho
reembolso utilizando los mismos medios de pago utilizados
por usted en la transacción inicial. En cualquier caso, no se
le cobrará ningún cargo como resultado del reembolso.
Sí realizó una compra a través de una plataforma de pago
que no figura en la lista anterior, solicite el reembolso
directamente al vendedor externo a través del cual realizó
su compra.
Fijación de precios. CRUSHED opera un negocio global y
nuestros precios varían de acuerdo a una serie de factores.
Con frecuencia ofrecemos tarifas promocionales, que
pueden variar según la región, la duración de la suscripción
y el tamaño del paquete, entre otros. También probamos
regularmente nuevas funciones y opciones de pago.
11. Notificación y procedimiento para
reclamaciones por infracción de derechos de
autor.
Sí cree que su trabajo ha sido copiado y publicado en el
Servicio de una manera que constituye una violación de los
derechos de autor, envíe una solicitud de eliminación de
contenido.
Si se pone en contacto con nosotros por una presunta
violación de derechos de autor, asegúrese de incluir la
siguiente información:
•Una firma electrónica o física de la persona autorizada
para actuar en nombre del propietario de los derechos
de autor;
•Una descripción de la obra con derechos de autor que
afirma que ha sido violada;
•Una descripción de donde se encuentra en el Servicio
el material que considera que se ha infringido (y tal
descripción debe ser lo razonablemente suficiente para
que nos permita encontrar el presunto material
infractor);
•Su información de contacto, incluyendo dirección,
número de teléfono y dirección de correo electrónico, y
el nombre completo del titular de los derechos de
autor;
•Una declaración escrita en la que indica de buena fe
que el uso disputado no está autorizado por el
propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
y
•Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, en
la que se indique que la información indicada
anteriormente y mencionada en su notificación es
exacta y que usted es el propietario de los derechos de
autor o que está autorizado para actuar en nombre del
propietario de los derechos de autor.
CRUSHED terminará las cuentas de los infractores
reincidentes.
12. Descargos.
CRUSHED PROPORCIONA EL SERVICIO “TAL CUAL” Y
“SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y EN LA MEDIDA PERMITIDA
POR LA LEY APLICABLE, NO OTORGA NINGUNA
GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITA, IMPLÍCITA,
ESTATUTARIA U OTRA CON RESPECTO AL SERVICIO
(INCLUIDO TODO EL CONTENIDO INCLUIDO EN EL
MISMO), INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER
GARANTÍA IMPLÍCITA DE CALIDAD SATISFACTORIA,
COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO
PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. CRUSHED NO
DECLARA NI GARANTIZA QUE:
A) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O
LIBRE DE ERRORES.
B) CUALQUIER DEFECTO O ERRORES EN EL SERVICIO
SERÁN CORREGIDOS.
C) QUE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE
OBTENGA EN O MEDIANTE EL SERVICIO SERÁ
EXACTA.
CRUSHED NO SE HACE RESPONSABLE POR EL
CONTENIDO QUE USTED U OTRO USUARIO O TERCERO
PUBLIQUE, ENVÍE O RECIBA A TRAVÉS DEL SERVICIO.
USTED ACCEDE A CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO
U OBTENIDO DE OTRA FORMA A TRAVÉS DE LA
UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO SU CUENTA Y RIESGO.
13. Servicios de terceros.
El Servicio puede contener anuncios y promociones
ofrecidas por terceros y enlaces a otros sitios web o
recursos. CRUSHED no es responsable de la disponibilidad
(o falta de disponibilidad) de dichos sitios web o recursos
externos. Si decide interactuar con los terceros que se
ponen a su disposición a través de nuestro Servicio, los
términos de dichos terceros regirán su relación con usted.
CRUSHED no es responsable de los términos o acciones de
dichos terceros.
14. Limitación de responsabilidad.
HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI
CRUSHED NI SUS AFILIADOS, EMPLEADOS,
LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN
EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS
INDIRECTOS, CONSECUENTES, ILUSTRATIVOS,
INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O
AMPLIFICADOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA
PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA QUE INCURRA
DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA
DE DATOS, UTILIZACIÓN, FONDO DE COMERCIO, U
OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SEAN RESULTADO
DE:
(I) SU ACCESO A O UTILIZACIÓN DE O IMPOSIBILIDAD
DE ACCESO A O UTILIZACIÓN DEL SERVICIO;
(II) LA CONDUCTA O CONTENIDO DE OTROS USUARIOS
O TERCEROS EN, A TRAVÉS DE, O TRAS LA
UTILIZACIÓN DEL SERVICIO;
(III) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE
SU CONTENIDO, AUNQUE CRUSHED HAYA SIDO
ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CRUSHED POR TODAS
LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL
SERVICIO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA
CANTIDAD PAGADA POR USTED
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO
QUE PUEDE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES
Y LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NO SE APLIQUEN A
USTED.
15. Arbitraje, renuncia a demanda colectiva y
renuncia a jurado.
Excepto para los usuarios donde la ley aplicable lo prohíba:
1. El único método disponible para la resolución de
cualquier conflicto o reclamación que surja de o esté
relacionado con el presente Acuerdo (incluyendo
cualquier supuesta violación del mismo) o el Servicio,
sin importar la fecha de devengo e incluidas
reclamaciones pasadas, pendientes y futuras, será el
ARBITRAJE VINCULANTE gestionado por JAMS bajo
las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado
de JAMS, exceptuando lo que sea modificado por
nuestros Procedimientos de arbitraje.
2. Al utilizar el servicio del modo que sea, acepta el
anterior acuerdo de arbitraje. De esta manera, USTED
RENUNCIA AL DERECHO A IR A TRIBUNALES para
presentar o defender cualquier reclamación entre usted
y la Empresa (a excepción de asuntos que puedan
dirimirse en un tribunal de casos menores). TAMBIÉN
RENUNCIA AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA
DEMANDA COLECTIVA U OTRO PROCEDIMIENTO
COLECTIVO. Si usted entabla una reclamación contra
CRUSHED fuera de un tribunal de casos menores (y
CRUSHED no solicita que la reclamación se traslade
aun tribunal de casos menores), sus derechos los
determinará un ÁRBITRO NEUTRAL, NO UN JUEZ NI
UN JURADO, y el árbitro determinará todos las
reclamaciones y cuestiones relacionadas con la
solución del conflicto mediante arbitraje. Usted tiene
derecho a una audiencia justa ante el árbitro. Por lo
general, el árbitro puede otorgar cualquier reparación
que puede otorgar un tribunal, incluida la capacidad de
escuchar una moción dispositiva (que puede incluir una
moción dispositiva basada en los alegatos de las
partes, así como una moción dispositiva basada en los
alegatos de las partes junto con la evidencia
presentada), pero usted debe tener en cuenta que los
procedimientos de arbitraje suelen ser más simples y
expeditivos que los juicios y otros procedimientos
judiciales. Las decisiones del árbitro son ejecutables en
los tribunales y pueden ser anuladas por un tribunal
solo por razones muy limitadas.
16. Jurisdicción.
Excepto para los usuarios que residen en la Unión Europea
o el Espacio Económica Europea, que pueden presentar
reclamaciones en su país de residencia de conformidad con
la legislación aplicable, excepto las reclamaciones que
pueden presentarse adecuadamente en un tribunal de
casos menores de jurisdicción competente, todas las
reclamaciones que surjan o estén relacionadas a este
Acuerdo, al Servicio, o a su vínculo con CRUSHED que, por
el motivo que sea, no se sometan a arbitraje serán litigadas
exclusivamente en los tribunales federales o estatales del
Condado de Dallas, Texas, Estados Unidos. Usted y
CRUSHED aceptan el ejercicio de la jurisdicción personal
de los tribunales en el Estado de Texas y renuncian a
cualquier exigencia de que dichos tribunales constituyan un
tribunal adecuado.
17. Indemnización de tu parte.
Usted se compromete, hasta donde permita la legislación
aplicable, a indemnizar, defender y mantener indemne a
CRUSHED, nuestros afiliados, y sus y nuestros respectivos
funcionarios, directores, agentes y empleados de y contra
cualquiera y toda queja, demanda, reclamación, daño,
pérdida, coste, responsabilidad y gasto, incluyendo
honorarios de abogados, causados por, que surjan de, o
estén relacionados de alguna manera con su acceso a o
utilización del Servicio, su Contenido, o su incumplimiento
de este Acuerdo.
18. Acuerdo completo y otros.
Este Acuerdo y cualquiera de los términos que le hayan sido
comunicados y que usted haya aceptado al comprar alguna
de las funciones, productos o servicios adicionales que
ofrecemos en el Servicio, contienen el acuerdo completo
entre usted y CRUSHED con respecto a la utilización del
Servicio. Si cualquier disposición del presente Acuerdo es
considerada no válida, el resto de este acuerdo continuará
en plena vigencia y efecto. La imposibilidad de la Empresa
de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición
del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a tal
derecho o disposición. Usted acepta que su cuenta de
CRUSHED no sea transferible y que todos sus derechos a
su cuenta y su Contenido cesen tras su fallecimiento. No se
crea ninguna relación de entidad, asociación, empresa
conjunta, fiduciaria ni cualquier otra relación especial o de
empleo como resultado del presente Acuerdo, y usted no se
abrogará ninguna representación en nombre de CRUSHED
ni vinculará a CRUSHED en forma alguna.
Nuestro compromiso contigo
En CRUSHED, tu privacidad es nuestra prioridad. La
manera en la que diseñamos y desarrollamos los servicios y
productos que conoces y disfrutas se centra en tu
privacidad, para que puedas confiar plenamente en ellos y
enfocarte en conectar con personas significativas.
Te agradecemos por darnos tu confianza y brindarnos tu
información. No es algo que tomamos a la ligera.
Nuestro compromiso con la privacidad. Diseñamos todos
los productos y servicios pensando en tu privacidad. Con el
apoyo de expertos en diversas áreas (legal, seguridad,
ingeniería, diseño de producto, entre otras), nos
aseguramos de que nuestras decisiones se tomen con el
máximo respeto hacía tu privacidad.
Nuestro compromiso con la transparencia. Ya que
también usamos muchos de los servicios en línea que
utilizas, sabemos que la información insuficiente y el
lenguaje demasiado complejo son problemas comunes de
las políticas de privacidad. Nosotros tenemos una forma
totalmente diferente de abordar esto: nos esforzamos por
escribir nuestras Política de privacidad y los documentos
relacionados en lenguaje sencillo. ¡Lo que queremos es que
puedas leer nuestras políticas y comprender nuestras
prácticas de privacidad!
Nuestro compromiso con la seguridad. Contamos con
equipos que se dedican a mantener tus datos seguros y
protegidos. Actualizamos constantemente nuestras
prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos
de seguridad para mejorar la protección de tu información.
Política de privacidad
Te damos la bienvenida a la Política de privacidad de
CRUSHED. Muchas gracias por tomarte el tiempo para
leerla.
Apreciamos que confíes en nosotros al otorgarnos tu
información y tenemos la intención de mantener siempre
esa confianza. Todo comienza con asegurarnos de que
comprendes la información que recopilamos, por qué lo
hacemos, cómo la usamos y cuáles son tus opciones con
respecto a tu información. Esta Política describe nuestras
prácticas de privacidad en lenguaje sencillo, por lo que
intentamos utilizar lo menos posible la terminología jurídica
y técnica.
Esta Política de privacidad aplica a partir del 02 de mayo
del 2022.
FECHA EFECTIVA : 02 de mayo del 2022
1. Dónde se aplica esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad aplica para los sitios web, las
apps, los eventos y otros servicios que operamos como
CRUSHED. Para simplificar, en esta Política de privacidad
nos referimos a todos estos como nuestros "servicios".
Para ser todavía más claros, hemos agregado enlaces a
esta Política de privacidad en todos nuestros servicios.
Algunos servicios podrían requerir su propia política de
privacidad. Si los servicios tienen su propia política de
privacidad, esa política (y no esta Política de privacidad) se
aplicará.
2. Información que recopilamos
Evidentemente, no podemos ayudarte a conectar con
personas significativas sin algo de información sobre ti,
como por ejemplo detalles básicos de tu perfil y el tipo de
personas buscas. También recopilamos información
generada a medida que utilizas nuestros servicios.
La información que nos proporcionas
Tú eliges darnos cierta información cuando utilizas nuestros
servicios. Esta incluye:
•Cuando creas tu cuenta, nos proporcionas por lo
menos tu número telefónico y tu dirección de correo
electrónico, como también algunos detalles básicos
necesarios para el funcionamiento adecuado de
nuestros servicios, como tu género y fecha de
nacimiento.
•Cuando completas tu perfil, puedes compartir con
nosotros información adicional, como detalles en tu
biografía, intereses y otros detalles sobre ti, además de
contenido como fotos y videos. Para agregar cierto
contenido, como fotos o videos, puedes permitirnos
acceso a tu cámara o álbum de fotos.
•Cuando te suscribes a un servicio de pago o realizas
una compra directamente de nosotros (en vez de a
través de una plataforma como iOS o Android), nos
otorgas, o a nuestro proveedor de servicios de pagos,
información como tu número de tarjeta de débito o
crédito y otra información financiera.
•Cuando participas en encuestas, grupos focales o
estudios de mercado, nos brindas información sobre
nuestros productos y servicios, respuestas a nuestras
preguntas y testimonios.
•Cuando participas en nuestras promociones, eventos o
concursos, recopilamos la información que utilizas para
registrarte o participar.
•Si te pones en contacto con nuestro equipo de
atención al cliente, recopilaremos la información que
nos proporciones durante esta interacción.
•Si compartes con nosotros información sobre otras
personas procesaremos esta información de tu parte
para completar tu solicitud.
•También procesamos tus chats con otros usuarios y el
contenido que publicas, ya que es necesario para la
operación de nuestros servicios.
La información que recibimos de otras personas
Además de la información que nos proporciona
directamente, también recibimos información tuya de otras
personas, como por ejemplo:
•Usuarios Los usuarios pueden proporcionarnos
información sobre ti a medida que utilicen nuestros
servicios. Por ejemplo, al interactuar contigo o al enviar
una denuncia sobre ti.
•Otros socios Podemos recibir información sobre ti de
nuestros socios cuando se publiquen anuncios de
CRUSHED en el servicio de un socio (en este caso,
pueden compartir detalles sobre el éxito de una
campaña). Cuando la ley lo permita, también podemos
recibir información sobre agentes sospechosos o
condenados de terceros como parte de nuestros
esfuerzos para proteger la seguridad de nuestros
usuarios.
Información recopilada cuando utiliza nuestros servicios
Cuando utilizas nuestros servicios, esto genera datos
técnicos sobre las funciones que has utilizado, cómo las
has utilizado y los dispositivos que utilizas para acceder a
nuestros servicios. Más detalles a continuación:
•Información de uso Al utilizar los servicios, generas
datos sobre tu actividad en nuestros servicios. Por
ejemplo, cómo los utilizas (cuándo has ingresado, las
funciones que has utilizado, las acciones que has
realizado, información que se te ha mostrado, la
dirección de páginas web de referencia y los anuncios
con los que has interactuado) y tus interacciones con
otros usuarios (usuarios con los que conectas e
interactúas, cuándo interactúas, el número de
mensajes que envías y recibes).
•Información de dispositivo Recopilamos información
de y sobre el (los) dispositivo(s) que utilices para
acceder a nuestros servicios, incluyendo la información
de hardware y software como la dirección IP, ID y tipo
de dispositivo, ajustes y características de la app, fallas
de la app, IDs de publicidad (números generados
aleatoriamente que puedes restablecer en los ajustes
de tu dispositivo), identificadores asociados con
cookies y otras tecnologías que pueden identificar un
dispositivo o navegador.
•Información adicional con tu consentimiento Si
otorgas permisos, podemos recopilar tu
geolocalización exacta (latitud y longitud). La obtención
de tu geolocalización puede ocurrir en segundo plano
cuando no estés utilizando los servicios, si el permiso
que nos otorgaste expresamente permite tal obtención.
Si rechazas el permiso para que obtengamos tu
geolocalización exacta, no la recopilaremos. De la
misma forma, si das tu consentimiento, podemos
recopilar fotos o videos (por ejemplo, si deseas
publicar una foto o video o utilizar funciones de
streaming en nuestros servicios).
3. Cómo utilizamos la información
La razón principal detrás del uso de tu información es poder
brindarte y mejorar nuestros servicios. Adicionalmente,
utilizamos tu información para ayudar a mantener tu
seguridad, y para mostrarte publicidad que podría
interesarte. Continúa leyendo para encontrar una
explicación más detallada sobre las diversas razones por
las cuales utilizamos tu información, junto con ejemplos
prácticos.
A. Para administrar tu cuenta y brindarte nuestros servicios
•Crear y administrar tu cuenta
•Brindarte atención al cliente y responder tus solicitudes
•Completar tus transacciones
•Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
B. Para ayudarte a conectar con otros usuarios
•Recomendarte a otros usuarios para conocerse
•Mostrar perfiles a otros usuarios
C. Para brindarte nuevos servicios de CRUSHED
•Registrarte y mostrar tu perfil en nuevas funciones y
aplicaciones de CRUSHED.
•Administrar tu cuenta en estas nuevas funciones y
aplicaciones.
D. Para operar publicidad y campañas de mercadotecnia
•Administrar sorteos, concursos, descuentos u otras
ofertas
•Realizar y medir la eficacia de las campañas
publicitarias en nuestros servicios y las campañas que
promueven CRUSHED fuera de nuestros servicios
•Comunicarnos contigo sobre nuestros productos o
servicios que pensamos podrían interesarte
E. Para mejorar nuestros servicios y desarrollar servicios nuevos
•Administrar grupos focales, estudios de mercado y
encuestas
•Evaluar las interacciones con equipos de atención para
mejorar la calidad de nuestro servicio
•Entender cómo los usuarios típicamente utilizan los
servicios para mejorarlos (por ejemplo, podríamos
decidir modificar el aspecto o incluso una función con
base en la reacción de los usuarios)
•Desarrollar nuevas características y servicios (por
ejemplo, podríamos decidir crear una nueva función
con base en intereses por solicitudes que recibimos de
los usuarios).
F. Para prevenir, detectar y combatir el fraude y otras actividades
ilegales o no autorizadas
•Encontrar y abordar infracciones continuas,
sospechosas o presuntas de nuestros Términos de
uso, especialmente a través de la revisión de informes
e interacciones entre usuarios
•Mejorar nuestra compresión y diseñar medidas contra
infracciones de nuestros Términos de uso
•Retener datos relacionados con infracciones a
nuestros Términos de uso para prevenir que se repitan
•Aplicar y ejercer nuestros derechos, por ejemplo
nuestros Términos de uso
•Comunicar a los individuos que envíen un informen lo
que hemos hecho como respuesta a su solicitud
G. Para garantizar el cumplimiento de la ley
•Cumplir con los requisitos legales
•Apoyar a las autoridades
Para procesar tu información como describimos en esta
Política de privacidad, nos basamos en los siguientes
fundamentos legales:
• Brindarte nuestro servicio: la razón por la cual
procesamos tu información para los propósitos A, B y
C mencionados anteriormente es cumplir con el
contrato que tienes con nosotros. Por ejemplo, al
utilizar nuestros servicios para formar relaciones
significativas, utilizamos tu información para mantener
tu cuenta y tu perfil, para mostrarlo a otros usuarios y
recomendarte otros usuarios y además para brindarte
nuestras funciones gratuitas y pagadas a ti y a otros
usuarios.
• Intereses legítimos: Nosotros procesamos tu
información para los propósitos D, E y F anteriores, con
base en nuestro interés legítimo. Por ejemplo,
analizamos el comportamiento de los usuarios en
nuestros servicios para mejorar constantemente
nuestras ofertas, sugerimos ofertas que pensamos que
podrían interesarte y promovemos nuestros propios
servicios, procesamos información para mantener
seguros a nuestros usuarios y procesamos datos
cuando es necesario para imponer nuestros derechos,
apoyar a las autoridades y habilitar nuestra defensa en
caso de que se presente una acción legal.
• Cumplimiento con las leyes y
regulaciones: procesamos tu información para el
propósito G mencionado anteriormente cuando es
necesario que nosotros cumplamos con leyes y
reglamentos y evidenciemos nuestro cumplimiento con
dichas leyes y regulaciones. Por ejemplo, retenemos
datos sobre tráfico y transacciones en línea con
nuestras obligaciones contables, fiscales y retención
de datos legales para poder responder a solicitudes de
las autoridades. También mantenemos los datos que
demuestran el consentimiento que nos otorga cada
usuario y las decisiones que ellos pueden tomar para
negar alguna función o procesamiento.
• Consentimiento: si eliges proporcionar información que
puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas
jurisdicciones, como tu orientación sexual, estás
permitiendo que procesemos esa información de
acuerdo a nuestra Política de privacidad. De vez en
cuando, podemos solicitar tu consentimiento para
recopilar información específica como tu
geolocalización exacta o utilizar tu información para
ciertas razones específicas. En algunos casos, podrías
revocar tu autorización al modificar tu configuración
(por ejemplo en relación a lo que recopilamos de tu
geolocalización exacta) o al eliminar tu contenido (por
ejemplo la información en tu perfil que podría
considerarse "especial" o "sensible".) De todos modos,
tú puedes revocar tu autorización en cualquier
momento poniéndote en contacto con nosotros en la
dirección que proporcionamos al final de esta Política
de privacidad.
4. Cómo compartimos la información
Ya que nuestra meta es ayudarte a formar conexiones
significativas, la manera principal de compartir información
de los usuarios es, por supuesto, con otros usuarios.
También compartimos la información de algunos usuarios
con proveedores de servicios y socios que nos apoyan en la
operación de los servicios y, en algunos casos, las
autoridades legales. Continúa leyendo para más detalles
sobre cómo compartimos tu información.
•Con otros usuarios
Compartimos tu información con otros usuarios
cuando compartes información voluntariamente en
nuestros servicios (incluyendo tu perfil público). Por
favor ten cuidado con tu información y asegúrate de
que estés cómodo compartiendo contenido que es
visible.
Si eliges limitar la visibilidad que tiene tu audiencia de
todo o parte de tu perfil, o de cierto contenido o
información tuya, será visible de acuerdo a tus
preferencias.
Si alguien envía un reporte que te involucre a ti (como
una acusación de que violaste nuestros Términos de
uso), podemos comunicarle a la persona que te
reportó las medidas que hemos tomado, en caso de
que las tomemos, como respuesta a su denuncia.
•Con nuestros proveedores de servicios y socios
Nos apoyamos de terceros para operar y mejorar
nuestros servicios. Estos terceros nos apoyan con
varias actividades, incluyendo almacenamiento y
administración de datos, analítica, atención a clientes,
mercadotecnia, publicidad, procesamiento de pagos y
operaciones de seguridad. También compartimos
información con los socios que distribuyen y nos
apoyan con la publicidad de nuestros servicios. Por
ejemplo, podemos compartir información limitada
sobre ti en formato procesado, ilegible para humanos
a nuestros socios de publicidad.
Seguimos un estricto proceso de investigación antes
de asociarnos con cualquier proveedor de servicios o
de trabajar con cualquier s
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